Ressources humaines Gestion des conflits

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La gestion des conflits

UCR favorise une approche positive pour résoudre les problèmes en milieu de travail grâce à la fois la gestion formelle et informelle des conflits. services consultatifs sont offerts aux gestionnaires, superviseurs et employés non représentés sur une variété de questions qui influent sur le lieu de travail. Lorsque des personnes travaillent ensemble, ils peuvent avoir des objectifs différents et des styles de travail. À cause de cela, le conflit peut entraîner. Si le conflit est géré de manière efficace, une force destructrice potentielle peut être transformé en une opportunité pour la créativité et une plus grande productivité.

Des exemples de situations qui peuvent causer des conflits:
  • Malentendus ou manque d’information
  • Les changements dans le lieu de travail
  • Les mesures prises par un superviseur
  • Évaluation de la performance de travail
  • Les situations personnelles qui affectent les performances de travail

Gestion informelle des conflits

la gestion informelle des conflits peut être initié à un stade précoce, d’une manière ouverte, par le superviseur ou employé ou peut être facilitée par Relations avec les employés.

Gestion des conflits Formal

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